[저가항공] 비엣젯항공 후기 & 수하물 등 요약 정리 2023년

1.비엣젯 항공은?

비엣젯항공 사이트 메인화면

우선 비엣젯 항공은 우리나라에서 베트남으로 놀러갈 때 제일 많이 이용하는 저가 항공사 입니다.

 

베트남의 대표적인 저가 항공사이며 국영 항공사인 베트남 항공의 자회사 이기도 합니다.

 

한국으로 예를 들자면 대한항공( 베트남 항공) 의 자회사 진에어(비엣젯 항공)와 비슷합니다.

 

2.악명 높은 비엣젯 항공. 도대체 왜?

 

비행기 연착 이미지

우선 첫번째로, 제가 비엣젯항공을 탔을 때

"다음엔 차라리 더 비싼거 타야겠다"

라고 생각이 들었습니다. 제가 과장하는게 절대 아닙니다. 

 

과연 비엣젯항공만 그럴까요? 아닙니다.

 

베트남에서 운항하는 다른 저가 항공사를 몇번 타봤습니다. 똑같아요.

우리나라 저가 항공사 서비스,퀄리티를 생각하고 타신다면 (생각 안하고 타시더라도)

분명 후회 할겁니다.

 

3. 악명 높은데도 왜 여전히 많이 이용할까?

이유는 하나죠. 

 

사실 후회하고 뼈저리게 느끼더라도 사람 심리라는게..

막상 예약을 할 때  다른 항공사에 비해 2~30% 저렴한 금액으로 이용할 수 있기 때문에.. 

 

사실 저같아도 예약할 때 흔들리곤 합니다.

그런 걸 알면서도 이용하게 되는건 말씀 드렸다 시피 

타 항공사에 비해 거의 절반 가격으로 베트남으로 이동이 가능합니다.

 

아 그리고, 물론 우리나라 저가 항공사의 서비스와 퀄리티를 절대 따라갈 순 없다고 생각하지만,

그래도 승무원 크루분들도 제공 가능한 서비스 내에선 최대한 도와주려고 노력하고 매우 친절 하십니다. 

 

3-1. 비엣젯 연착

아니.. 시간이 지나도 비행기가 출발을 안해요 ㅜㅜ

 

이 문제는 진짜 고질병이라고 생각 됩니다.

 

애초에 정시 출발을 하긴 할까? 라는 의심이 들기도 합니다. 저는 베트남에 셀 수 없이 다녀와봤고, 전부 비엣젯 항공을 이용하진 않았지만 그래도 많이 이용 했지만요.

 

예를 들어서, 베트남항공 15시 출발 / 비엣젯항공 15시 출발. 이 두 항공사가 같은 시각에 출발한다고 가정 했을때 

무조건 베트남항공이 먼저 출발 합니다.

 

이 문제는 길게 말 할 필요도 없이 너무 유명한 문제이고 심지어 베트남 정부에서 까지 경고를 했다고 합니다.

 

3-2.고객 서비스

비엣젯 항공에서 종종 일어나는 문제들을 알려드릴게요.

1. 예약한 좌석과 실제 탑승하는 좌석이 다름 ( 사람이 없다면 상관 없지만 사람이 많으면 비행기 안에서 아수라장됨.)
2. 뜬금없이 전 날 비행기 탑승 시각이 변경됨 ( 저도 많이 겪었습니다.)
3. 비행기 탑승시각이 전 날 변경 되었으나 통보는 문자 한통.이메일 등 다른 연락X (만약 내가 로밍을 안했더라면?)
4. 위와 같은 문제가 발생하더라도 보상 받기 어려움.

4. 비엣젯 항공 기내 수하물 & 위탁 수하물

이 부분은 다른 저가 항공사와 비교했을때도 수하물 규정이 매우 까다롭습니다. 

하지만 이 부분은 저가항공사를 이용하며 발생하는 어쩔수 없는 부분이기 때문입니다.

 

기내 수하물은 

사이즈 56*36*23CM  입니다. 사이즈에 맞는 배낭 ,캐리어 또는 작은 손가방을 포함하여 최대 2개 까지 가능합니다. 합산 무게는 7kg 까지만 가능 합니다.

캐리어의 무게가 보통 2kg정도 하기 때문에 실제 사용 가능한 공간은 약 5kg정도 됩니다.

 

하지만 베트남의 날씨는 덥고 , 보통 챙겨가는 옷은 전부 여름옷이기 때문에 잘 활용한다면

추가 수하물 결제 없이 이용할 수 있습니다.

 

위탁 수하물은

무게	가격
15kg	19 usd
20kg	24 usd
25kg	29 usd
30kg	38 usd
35kg	45 usd
40kg	52 usd
오버 사이즈 20kg	40.26 usd
오버 사이즈 30kg	53.38 usd

5. 기내식은?

비엣젯 항공 기내 메뉴판

비엣젯 항공 기내 메뉴판

저가 항공사 특성상, 기본적으로 미포함 되어있습니다.

하지만 예매시 혹은 출발 2일 전 신청 하시면 가능합니다. 

 

만약 신청을 못하셨더라면 비행기 탑승후 현금으로 구매가 가능합니다.

하지만 신청을 못하셔서 현금으로 구매를 원하신다면 기내식의 재고가 남아 있어야만 가능합니다.

 

6. 비엣젯 좌석 크기

비엣젯 항공 좌석간 간격

비엣젯 항공 좌석간 간격2

평균 키 172 cm의 한국인이 앉는다면 정확하게 앞 좌석과 무릎이 맞닿습니다. 

때문에, 트레이 테이블을 펼치면 마치 아기가 이유식 식탁 의자에 앉은듯한 느낌을 느끼실 수 있습니다.

비엣젯 항공 좌석

7. 비엣젯 항공 안전할까?

이 부분은 걱정 안하셔도 됩니다.

비엣젯 항공의 불편한 점을 말씀 드렸지만 , 지금까지 추락사고가 없는 가장 안전한 저가 항공사 입니다.

 

국제 항공 안전 및 평가 기관인 에어라인레이팅스 에서 '2022 세계 10대 저가 항공사'에 비엣젯 항공을 선정 했습니다.